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자유 게시판

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11월 맴버쉽 충전 이벤트에 관한 불편함

요금제가 끝나서 충전하려고 보니 맴버쉽 서비스 이용하려고 가입 후 카운터에 만원권을 지불 했습니다만 추가로 천원을 더내라고 요구 받았습니다, 로그인 조건 등 미리 안내가 있었다면 맴버쉽 가입 안하고 그냥 이용했을텐데, 어떠한 공지나 직원들이 해당내용 숙지 없이 고객에게 가입 유도 후 추가 금액을 충전하라는게 말이 되나요?
기분 나빠서 가입 취소하고 충전도 취소 했습니다. 
신논현 2호점 자주 이용 했는데 앞으로는 이용이 어렵겠네요