안녕하세요. 오즈아레나입니다.

7월 6일(수)부터 7월 12일(화)까지 발생한 출석패스 시즌.1 순위 보상 오지급 문제로 인해
불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

출석패스 시즌.1은 7월 13일(수)부터 정상화 되었으며,
자세한 오류에 대한 안내 및 차액 포인트 지급과 관련하여 안내드립니다.

■ 출석미션 순위 보상 오지급 기록 상세 안내

- 출석 보상 기록이 실제 기록보다 1순위씩 밀려서 지급되는 현상이 발생하였습니다.
- 실제 지급되야할 오즈포인트보다 적게 지급되거나, 아예 지급되지 않았습니다.

■ 출석미션 순위 보상 고객별 포인트 차액 안내

- 발생한 포인트 차액은 7월 13일(수) 오전 10시경 고객분들 계정으로 지급이 완료되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.